AGENDA TEMÁTICA

•      Presentaciones
•      Saludo
•      Cortesía telefónica
•      Reglas generales

•      Sesenta normas que deben tenerse en        cuenta.

•      Areas de tráfico
•      Baños
•      Escritorios
•      Manejo del tiempo

•      Postura de la mesa
•      Estaciones de café
•      Arreglos florales

•     Importancia de la imagen.
•     Cómo desarrollar una imagen de impacto.
•     Imagen y éxito personal.

PRESENTACIÓN

Este taller les dará a los empleados de su hogar o empresa los conocimientos y la habilidad para desempeñarse de manera correcta en las diferentes situaciones que se presentan en la vida diaria y que tienen especial relevancia respecto a su imagen en el trabajo, en su trato social y en su vida personal. Queremos fortalecer en sus colaboradores la Urbanidad, discreción, educación, respeto y buenos modales, especialmente en el servicio de reuniones empresariales. Esto hará más armoniosas las relaciones entre los directivos y los funcionarios que les sirven, ya que esta es la razón del Protocolo: hacer más amables las relaciones y la convivencia humana. El personal que maneja al cliente, tendrá mayor valor por sus actitudes frente al cliente, mayor seguridad de si mismo y esto lo recibirá el cliente con agrado y admiración por la empresa .

DIRIGIDO A:

Personal de servicio con la responsabilidad de atender personas importantes y participar en eventos familiares y organizacionales, en los cuales se atiendan invitados y cuya imagen y calidad de atención, reflejen la imagen misma de los anfitriones.

Usted puede realizar su inscripción de la siguiente forma:

1.  Separación de cupo mediante pre-inscripción :
Llamando por teléfono al número (571) 2454567 o diligenciando el formato de preinscripción señalado en este correo. Este formato no compromete la compra y es recibido por nosotros en forma automática para realizar la pre-reserva.

2. Facturación:
El proceso de inscripción continua con la elaboración de una factura de venta, para lo cual deberá informar sus datos, tales como: nombre, cédula, teléfono y dirección. Esta factura llegará por correo certificado a su residencia o trabajo, uno o dos días posteriores a su aprobación de la inscripción.

3. Forma de pago:
Usted puede realizar el pago mediante el uso de tarjetas de crédito o realizando una consignación en la cuenta de ahorros No. 056-05820-9 del Banco de Bogotá a nombre de PUEDO SER CONSULTING LTDA. NIT 830.139.292-3, y enviando por fax al número telefónico (571) 2454567, una copia de la consignación, adjuntando información de los participantes como sus nombres completos, números de cédula, teléfono y dirección.

4.  Cierre de inscripciones:

Tres días antes del evento.