HACIA UN MODELO DE DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL

El futuro es hoy y nuestras organizaciones se encuentran ante el reto de aumentar su productividad sin menoscabar la calidad de vida de sus funcionarios. Tenemos más trabajo fuera de la oficina, más comunicación instantánea, pero menos tiempo para estar con los seres queridos y para disfrutar de la casa, el carro, el perro o de la finca que tanto tiempo dedicamos a obtener.

Concebir un modelo de desarrollo humano organizacional acertado o no, se puede evaluar por su impacto sobre la productividad y el bienestar de las personas que laboran en una firma. Ese modelo va determinado por las creencias que los propietarios y los altos directivos del negocio tienen acerca del ser humano y de lo qué lo motiva a contribuir o a hacer cosas malas. Las creencias pierden vigencia cuando no dan buenos resultados y entonces es cuando llega el momento de cambiarlas. En últimas, todos tenemos la razón acerca de lo que consideramos que es el hombre, pero solo nuestros resultados hablan elocuentemente al respecto.

La ecologí­a organizacional se refiere a que toda empresa tiene que hacer una contribución significativa a la sociedad para sobrevivir y para crecer. Los problemas en las organizaciones son sí­ntomas de la entropí­a de la naturaleza y al final del dí­a, el todo es superior a las partes, para una organización sana que resuelve ecologicamente sus dificultades.

La ecologí­a organizacional es posible desarrollarla a través de prácticas tales como: las polí­ticas de buen gobierno, las certificaciones de calidad, la calificación como "mejores lugares para trabajar" que logran algunas compañías, entre otras.

Uno de los retos de los nuevos modelos de compensación estará en pagar con tiempo y con calidad de vida para compartir con las personas significativas de los empleados en horarios hábiles y en una mayor retribución basada en la contribución al éxito y no solamente en el tiempo alquilado a la organización. Las organizaciones que sobrevivan y que empleen trabajadores del conocimiento, crearán ambientes estimulantes de desarrollo personal para sus colaboradores.

Dentro de todo este nuevo modelo de desarrollo humano, el cambio reviste de un papel protagónico. Cómo definir que ha llegado el momento del cambio? Cómo adaptarse a una economí­a interconectada globalmente? Cómo mover las personas al ritmo del cambio exterior?

Para generar adaptabilidad al cambio deberemos aprovechar la capacitación como herramienta de afianzamiento de procesos y en el Coaching como instrumento de transformación individual.
En el futuro que es hoy, nuestros indicadores de gestión estarán dados por variables ligadas a la sostenibilidad de la firma en el largo plazo. Piense por el momento en los ejecutivos de su organización menos interesados en la lectura de los indicadores de esta semana o del mes y profundamente estresados por el impacto de la gestión en los indicadores a diez, veinte o treintaaños. Le gustarí­a pensar en una organización que con ese horizonte, contemple la posibilidad de extender a ese plazo el valor de su contribución útil?

Buen viento y buena mar! éxitos en su gestión futura!