| | EMPODERAMIENTO, COACHING Y ENERGÍA PERSONAL
Cuando una organización crece, sus directivos buscan mantenerla saludable y preservar los procesos que la hacen exitosa. Al poco tiempo parece que el exceso de controles bien intencionados, ahoga la creatividad y deteriora la motivación de los empleados como "accionistas" de un sistema vivo llamado "La Empresa".
El empoderamiento es el reconocimiento de que una firma actúa como un sistema sensible y vivo que necesita interdependencia entre sus miembros.
La empresa existe porque cada célula o integrante, vive también y hace su función con autonomía. No existe mayor empoderamiento que otorgar a las personas dignidad personal a través del control sobre su propia tarea.
Alguno o alguna de mis lectores y lectoras pensarán que hay gente de gente, y que en todos no es posible confiar. Se ve de todo, dirán. Los expertos en empoderamiento aseguran que es posible empoderar mediante un adecuado balance entre el grado de énfasis en la ejecución y control de la tarea y el grado de énfasis en la calidad emocional de la relación que en su trabajo diario hagan los líderes.
Esto quiere decir que los organismos (llámense empresas) presentan diferentes grados de complejidad, en función de qué tan maduros son los subalternos para asumir responsabilidades, sin cometer abusos que lesionen la viabilidad del todo.
Para empoderar es necesario entrenar tozudamente a los colaboradores en el desempeño particular de sus tareas y a los líderes en la gestión de las relaciones.
El coaching es una herramienta fuerte de empoderamiento porque libera la energía que el jefe usa en controlar, para que en lugar de ello y a través de la confianza construida, establezca acuerdos con personas y equipos autoodirigidos; liberando de este modo la energía sin utilizar -o utilizada mal- de sus colaboradores, de manera que enriquezcan sus aportes y armonicen sus funciones con sus misiones personales en la vida.
Rubén Reyes. correo@puedoser.com Derechos Reservados. Prohibida su reproducción escrita o digital sin el consentimiento escrito del autor.
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